La disinfestazione è definita genericamente come l'insieme di operazioni tendenti alla eliminazione, o per lo meno alla limitazione, dei parassiti (artropodi, muridi e malerbe) e dei loro danni. La conoscenza delle specie infestanti, del loro comportamento e del loro ciclo biologico e delle variabili ambientali da cui questo può essere condizionato, sono alla base delle scelte dei metodi di lotta e dei prodotti da impiegare.
Sulla base delle richieste di volta in volta pervenute, saranno eseguiti tutti i trattamenti di disinfestazione che si renderanno necessari. Ogni situazione sarà valutata nella sua reale essenza e le operazioni volte a comprendere le cause e l'entità del problema per evitare interventi inutili ed osservazioni vaghe.